{"id":9625,"date":"2021-03-25T12:18:38","date_gmt":"2021-03-25T15:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/?p=6071"},"modified":"2022-05-30T12:37:50","modified_gmt":"2022-05-30T12:37:50","slug":"otimizacao-de-processos-beneficios-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ejemackenzie.com.br\/ejem\/otimizacao-de-processos-beneficios-empresa\/","title":{"rendered":"Otimiza\u00e7\u00e3o De Processos: Benef\u00edcios e Raz\u00f5es Para Ter Em Uma Empresa"},"content":{"rendered":"<h1><\/h1>\n<h2>Elisa Rodrigues de Souza<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagem-texto-elisa-1024x442.jpg\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" srcset=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagem-texto-elisa-1024x442.jpg 1024w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagem-texto-elisa-300x129.jpg 300w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagem-texto-elisa-768x331.jpg 768w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/imagem-texto-elisa.jpg 1280w\" alt=\"Imagem demonstrativa de Otimiza\u00e7\u00e3o de Processos\" width=\"812\" height=\"350\" \/><\/p>\n<p>Nos \u00faltimos anos, o alcance do\u00a0<strong>gerenciamento de processos de neg\u00f3cio<\/strong>\u00a0(BPM) nas empresas vem ganhando for\u00e7a, estando diretamente relacionado com a\u00a0<strong>otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong>\u00a0nelas inclu\u00eddas. Empresas que almejam por ser uma \u201c4.0\u201d e estarem devidamente no patamar das mesmas no mercado de trabalho, tem como desafio obrigat\u00f3rio saber sobre o assunto e aplic\u00e1-lo durante a gest\u00e3o empresarial. Deste modo, o primeiro fator que devemos abordar \u00e9: \u201cO Que \u00e9 Otimiza\u00e7\u00e3o de Processos?\u201d<\/p>\n<p><strong>Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong>\u00a0\u00e9 uma t\u00e9cnica que visa mapear as atividades executadas, sejam elas automatizadas ou n\u00e3o, buscando encontrar falhas; erros ou desperd\u00edcios de tempo e dinheiro. Essa otimiza\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada em etapas, sendo elas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mapeamento de processos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Parte da Otimiza\u00e7\u00e3o de Processos que consiste em estudar as atividades que s\u00e3o realizadas de ponta a ponta em um processo, identificando as entradas e as sa\u00eddas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel fazer um fluxograma dessas tarefas para melhor compreens\u00e3o do trabalho que \u00e9 realizado, facilitando a identifica\u00e7\u00e3o de erros e implementa\u00e7\u00e3o de melhorias.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o de falhas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Como supracitado, o mapeamento de processos \u00e9 o principal agente para essas identifica\u00e7\u00f5es que afetam a produtividade e o resultado do processo. Esta etapa, tem como principal fator a raiz do problema, ou seja, n\u00e3o adianta s\u00f3 encontrar o problema e seus impactos. Deve-se achar o in\u00edcio dele e a solu\u00e7\u00e3o para inibi-lo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Elimina\u00e7\u00e3o de etapas desnecess\u00e1rias<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>A realiza\u00e7\u00e3o de atividades que n\u00e3o entregam um impacto positivo no processo, afetam diretamente a produtividade e efetividade do mesmo. Sendo equivalente a tarefas repetitivas ou aquelas que n\u00e3o fazem sentido atualmente. Sendo assim, na otimiza\u00e7\u00e3o dos processos esses pontos identificados alertam para melhorias, deixando o processo mais enxuto e objetivo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Melhoria nas utiliza\u00e7\u00f5es dos recursos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Visto que, \u00e0s vezes, h\u00e1 desperd\u00edcios de recursos (materiais e\/ou tempo e\/ou ferramentas e\/ou m\u00e3o de obra), \u00e9 necess\u00e1rio a avalia\u00e7\u00e3o das perdas no processo. Al\u00e9m de observar como a produtividade pode ser aumentada. Por exemplo: melhorando o processo de comunica\u00e7\u00e3o utilizado, a integra\u00e7\u00e3o entre os setores da empresa ou at\u00e9 mudan\u00e7as que podem ser feitas nos m\u00e9todos de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Formaliza\u00e7\u00e3o de novos m\u00e9todos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Por fim, para garantir que o processo seja otimizado e que certamente ele sofra mudan\u00e7as de execu\u00e7\u00e3o, entramos nessa \u00faltima etapa. Adotando as mudan\u00e7as na pr\u00e1tica e formalizando os ajustes feitos. Dessa forma, \u00e9 preciso que esses novos m\u00e9todos se tornem conhecimento de todos os colaboradores da empresa e que entre no treinamento de novos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Um dos pontos\u00a0<strong>vantajosos<\/strong>\u00a0\u00e9 que essas etapas supracitadas, podem ser aplicadas em conjunto, tornando as medidas ainda mais efetivas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mack.ejemackenzie.com.br\/template-5w2h\" data-elementor-open-lightbox=\"\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Banner-site-12.png\" sizes=\"(max-width: 2268px) 100vw, 2268px\" srcset=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Banner-site-12.png 2268w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Banner-site-12-300x25.png 300w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Banner-site-12-768x64.png 768w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Banner-site-12-1024x85.png 1024w\" alt=\"5W2H\" width=\"2268\" height=\"189\" \/> <\/a><\/p>\n<p><strong>Principais raz\u00f5es e benef\u00edcios para ter a otimiza\u00e7\u00e3o de processos em sua empresa:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Minimiza\u00e7\u00e3o dos custos operacionais<\/strong>, por meio da elimina\u00e7\u00e3o de etapas desnecess\u00e1rias e melhorias nos recursos utilizados.<\/li>\n<li><strong>Entrega de servi\u00e7os mais confi\u00e1veis e com maior qualidade<\/strong>. J\u00e1 que com a formaliza\u00e7\u00e3o da otimiza\u00e7\u00e3o de processos, estar\u00e1 especificado as atividades que devem ser realizadas; em quanto tempo devem ser feitas e quais os recursos s\u00e3o necess\u00e1rios para execu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Maximiza\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia e produtividade<\/strong>. Pois as tarefas e processos desnecess\u00e1rios v\u00e3o ser retirados. E com a identifica\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o das falhas n\u00e3o haver\u00e1 problemas de ter que refazer o trabalho j\u00e1 feito para corrigir os erros encontrados.<\/li>\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o dos membros e das tarefas<\/strong>, por meio do sequenciamento das tarefas, compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es e aumento da coopera\u00e7\u00e3o dos envolvidos.<\/li>\n<li><strong>Minimiza\u00e7\u00e3o do tempo demandado<\/strong>, atrav\u00e9s das etapas 3 e 4 que encurtaram o processo, deixando-o mais objetivo, eficaz e produtivo.<\/li>\n<li><strong>Maximiza\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a<\/strong>. Com um processo de otimiza\u00e7\u00e3o formalizado os riscos de terem tarefas feitas erradas; atrasos de funcion\u00e1rios; falta de conhecimento; entre outros problemas de trabalho; ser\u00e3o raros.<\/li>\n<li><strong>Maior fluxo de informa\u00e7\u00f5es controladas<\/strong>. J\u00e1 que com a estrutura\u00e7\u00e3o dos processos \u00e9 poss\u00edvel saber de onde um determinado dado sai, para onde ele vai e o que ser\u00e1 feito com ele.<\/li>\n<li><strong>Cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es mais assertivas<\/strong>. Pois com o mapeamento de processos e reconhecimento de falhas a \u00faltima etapa se torna efetiva para implementar novos m\u00e9todos que funcionem de acordo com a caracter\u00edstica da empresa.<\/li>\n<li><strong>Minimiza\u00e7\u00e3o dos recursos<\/strong>. J\u00e1 que a an\u00e1lise da etapa 4 ir\u00e1 dizer se algum recurso n\u00e3o precisa ser utilizado ou se pode ser substitu\u00eddo por um melhor e mais vi\u00e1vel.<\/li>\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o dos erros e necessidades de retrabalhos<\/strong>, sendo uma consequ\u00eancia positiva da diminui\u00e7\u00e3o das falhas e da maior compreens\u00e3o dos funcion\u00e1rios para com as tarefas<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/pexels-andrew-neel-2312369-1024x683.jpg\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" srcset=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/pexels-andrew-neel-2312369-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/pexels-andrew-neel-2312369-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/pexels-andrew-neel-2312369-768x512.jpg 768w\" alt=\"\" width=\"812\" height=\"542\" \/><\/p>\n<p><strong>Qual a rela\u00e7\u00e3o de otimiza\u00e7\u00e3o de processos com o meio ambiente?<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m desses v\u00e1rios fatores que agregam ao\u00a0<strong>sucesso<\/strong>\u00a0e que acarretam para o alcance do\u00a0<strong>resultado<\/strong>\u00a0tra\u00e7ado pela empresa, n\u00e3o podemos deixar de falar sobre a correla\u00e7\u00e3o com a sustentabilidade.<\/p>\n<p>Em um contexto de mercado, as empresas que costumam alcan\u00e7ar o sucesso mais r\u00e1pido s\u00e3o aquelas que buscam e valorizam a\u00a0<a href=\"https:\/\/forbes.com.br\/escolhas-do-editor\/2019\/01\/as-empresas-mais-sustentaveis-do-mundo-em-2019\/\"><strong>sustentabilidade<\/strong><\/a><strong>.\u00a0<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>O significado de sustentabilidade \u00e9 a capacidade de conserva\u00e7\u00e3o de um processo ou sistema, abordando a maneira de como se deve agir perante a natureza.<\/p>\n<p>Apesar de pensarmos sempre no lado \u201cverde\u201d da hist\u00f3ria, a sustentabilidade em termos contempor\u00e2neos se refere em tr\u00eas\u00a0<strong>valores\u00a0<\/strong>principais. No qual, s\u00e3o conhecidos como P\u2019s da sustentabilidade. Sendo eles: people, planet and profit (as pessoas, o planeta e o lucro).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" title=\"otimiza\u00e7\u00e3o de processos\" src=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/elementor\/thumbs\/imagem-3-elisa-p4qq2sfuqsl7cxrgudwle8jcehk1yzt3jte79f4olk.png\" alt=\"otimiza\u00e7\u00e3o de processos\" \/><\/p>\n<p>Deste modo, a otimiza\u00e7\u00e3o de processos industriais realiza um levantamento completo dos processos, permitindo a avalia\u00e7\u00e3o dos recursos de forma mais racional e\u00a0<strong>sustent\u00e1vel<\/strong>, consequentemente.<\/p>\n<p><strong>Introdu\u00e7\u00e3o da tecnologia na otimiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Evidentemente, nesse cen\u00e1rio que permite o desenvolvimento das empresas que buscam uma\u00a0<strong>visibilidade<\/strong>\u00a0no mercado ou ind\u00fastrias que almejam pelo patamar\u00a0<strong>4.0<\/strong>, tamb\u00e9m possuem o prop\u00f3sito de ter um avan\u00e7o econ\u00f4mico, social e ecol\u00f3gico. E seguramente, o chamado \u201c<strong>Lean Manufacturing<\/strong>\u201d ou otimiza\u00e7\u00e3o de processos industriais tem como protagonista a tecnologia.<\/p>\n<p>A tecnologia assume o papel de digitaliza\u00e7\u00e3o da empresa; integra\u00e7\u00e3o dos processos; realiza\u00e7\u00e3o de atividades melhores e mais r\u00e1pidas; abordando exatamente todos os focos da otimiza\u00e7\u00e3o de processos. Podendo ser aplicada de diversas formas e em diversos setores, atingindo desde a compra da mat\u00e9ria prima at\u00e9 o p\u00f3s-venda. Exemplificando, as\u00a0<strong>vertentes\u00a0<\/strong>que a tecnologia pode atuar s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Monitoramento dos colaboradores<\/strong>. Com sensores espalhados pela planta; emiss\u00e3o de sinais dos crach\u00e1s dos funcion\u00e1rios; quanto tempo ficam em cada processo e at\u00e9 se est\u00e3o bem alocados dentro do ambiente. Sendo poss\u00edvel utilizar esse sistema de geolocaliza\u00e7\u00e3o com os equipamentos, tendo como objetivo encontrar aparelhos que n\u00e3o s\u00e3o muito usados, para que ent\u00e3o, reduza os gastos.<\/li>\n<li><strong>Gest\u00e3o de processos<\/strong>. Com a utiliza\u00e7\u00e3o de um software organizacional, a fim de documentar tudo que acontece na empresa e identificar gargalos que podem ser consertados e\/ou melhorados.<\/li>\n<li><strong>Controle avan\u00e7ado de processos<\/strong>. No qual a tecnologia ligada a um hardware ir\u00e1 prever as vari\u00e1veis existentes em cada segmento e assim podendo j\u00e1 fazer os ajustes necess\u00e1rios para melhor funcionamento.<\/li>\n<li><strong>Gest\u00e3o de estoque<\/strong>. Diminuindo o custo da opera\u00e7\u00e3o manual com sensores de geolocaliza\u00e7\u00e3o que conseguem saber onde est\u00e1 cada mat\u00e9ria prima e qual \u00e9 o estoque. Em que \u00e9 comparada com o n\u00famero de registro no software que mostrar\u00e1 a capacidade do armaz\u00e9m.<\/li>\n<li><strong>Controle de qualidade<\/strong>. A partir de tecnologias que identificam problemas nas m\u00e1quinas, organizam inspe\u00e7\u00f5es e auditorias para fazer as revis\u00f5es peri\u00f3dicas dos produtos de determinado processo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em s\u00edntese, estamos diante de um aperfei\u00e7oador de processos, em que com a otimiza\u00e7\u00e3o da empresa, a mesma ganhar\u00e1 em muitos aspectos. De modo que, as recompensas que trar\u00e3o ap\u00f3s otimiz\u00e1-la n\u00e3o s\u00e3o apenas\u00a0<strong>lucros<\/strong>, mas sim um ganho\u00a0<strong>ambiental<\/strong>\u00a0(sustentabilidade) e\u00a0<strong>social<\/strong>\u00a0(produtos melhores).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mack.ejemackenzie.com.br\/newsletter\" data-elementor-open-lightbox=\"\"><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Banner-site-8.png\" sizes=\"(max-width: 2268px) 100vw, 2268px\" srcset=\"https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Banner-site-8.png 2268w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Banner-site-8-300x25.png 300w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Banner-site-8-768x64.png 768w, https:\/\/www.ejemackenzie.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Banner-site-8-1024x85.png 1024w\" alt=\"Banner newsletter\" width=\"2268\" height=\"189\" \/> <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elisa Rodrigues de Souza Nos \u00faltimos anos, o alcance do\u00a0gerenciamento de processos de neg\u00f3cio\u00a0(BPM) nas empresas vem ganhando for\u00e7a, estando diretamente relacionado com a\u00a0otimiza\u00e7\u00e3o de processos\u00a0nelas inclu\u00eddas. 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